01.1.7 Intercom¶
| Версия | 1.0.0 |
|---|---|
| Количество листов |
Оглавление¶
История изменений¶
| № 1 | Дата: 23.04.26 | Автор: Ляшук Андрей | RFC: RPL-2714 | Версия: 1.0.0 |
|---|---|---|---|---|
| Добавлено: “FR_01.1.7_1_4”. |
1. Intercom¶
Сервис Intercom используется для организации поддержки пользователей, администратором сервиса.
Интеграция с сервисом осуществляется на основе документации сервиса.
FR_01.1.7_1_1
Хост данных по умолчанию, должен использоваться для EU.
01.1.7_1_1 Переменные окружения
| Переменная окружения | Описание |
|---|---|
| VITE_INTERCOM_WORKSPACE_ID | Идентификатор приложения Intercom |
FR_01.1.7_1_2
“Мессенджер Intercom” должен быть доступен для следующих пользователей:
- Не авторизованный пользователь;
- Инфлюенсер;
- Представитель бизнеса.
FR_01.1.7_1_3
При активации “Мессенджера Intercom” должны использоваться следующие параметры:
- Если “Мессенджер Intercom” активирует авторизованный пользователь:
- user_id - “Идентификатор”;
- name - “Полное имя”;
- email - “Email”;
- rippla_role - “Роль”.
- language_override - согласно значения ключа “locale” в LocalStorage.
FR_01.1.7_1_4
“Мессенджер Intercom” не должен быть доступен если в LocalStorage имеется ключ “switch_user”.